दक्षिण-मध्य रेलवे (एससीआर) के इतिहास में पहली बार, इसके पाँच सबसे महत्वपूर्ण विभागों, संचालन, वाणिज्यिक, वित्त, सुरक्षा और चिकित्सा, का नेतृत्व वर्तमान में महिला अधिकारी कर रही हैं। एक आधिकारिक विज्ञप्ति में कहा गया है कि अपनी महत्वपूर्ण ज़िम्मेदारियों के लिए जाने जाने वाले ये विभाग, सुचारू रेल संचालन, यात्री सुरक्षा, वित्तीय अनुशासन और स्वास्थ्य सेवाओं को सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
इनमें भारतीय रेलवे यातायात सेवा के 1991 बैच के अधिकारी, प्रधान मुख्य परिचालन प्रबंधक, के. पद्मजा शामिल हैं, जो ट्रेन समय-सारिणी, समय-पालन और माल परिचालन की देखरेख करते हैं, तथा प्रधान मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधक, इति पांडे, जो आईआरटीएस के 1998 बैच के अधिकारी हैं, जो यात्री सेवाओं, माल राजस्व और व्यवसाय विकास का काम संभालते हैं।
आईजी-सह-प्रधान मुख्य सुरक्षा आयुक्त, अरोमा सिंह ठाकुर, जो भारतीय रेलवे सुरक्षा बल सेवा की 1993 बैच की अधिकारी हैं, ऑपरेशन यात्री सुरक्षा और मेरी सहेली जैसी कई सुरक्षा पहलों के साथ रेलवे सुरक्षा बल का नेतृत्व कर रही हैं। इसी प्रकार, प्रधान मुख्य चिकित्सा निदेशक डॉ. निर्मला नरसिम्हन, जो भारतीय रेलवे स्वास्थ्य सेवा की 1989 बैच की अधिकारी हैं, इस क्षेत्र के आठ प्रमुख अस्पतालों और 40 स्वास्थ्य इकाइयों में स्वास्थ्य सेवा का कार्यभार संभाल रही हैं। प्रधान वित्तीय सलाहकार टी. हेमा सुनीता, जो भारतीय रेलवे लेखा सेवा की 1993 बैच की अधिकारी हैं, वित्तीय प्रबंधन और राजस्व वृद्धि का कार्यभार संभाल रही हैं।
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