पुरी पुलिस ने गुरुवार को नागरिकों को दी जाने वाली सेवाओं को तेज, सुविधाजनक और अधिक जन-केंद्रित बनाने के लिए एक नई पहल शुरू की है, जिसके तहत "पुरी पुलिस सहायक - व्हाट्सएप चैटबॉट" की शुरुआत की गई है।
इस सेवा का उद्घाटन केंद्रीय आईजी सत्यजीत नायक और एसपी प्रत्या सिंह के नेतृत्व में किया गया। नागरिक और पर्यटक क्यूआर कोड स्कैन करके या व्हाट्सएप के माध्यम से +91 8763199400 पर "हाय" संदेश भेजकर 24×7 सेवा का लाभ उठा सकते हैं।
यह चैटबॉट ई-शिकायतें दर्ज करने, खोए हुए मोबाइल फोन की रिपोर्ट करने, प्रतिक्रिया देने, आस-पास के पुलिस स्टेशनों का पता लगाने, पार्किंग की जानकारी देने और पर्यटकों की सहायता करने जैसी सेवाएं प्रदान करता है। इस पहल का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का तेजी से, अधिक प्रभावी ढंग से और पारदर्शी तरीके से समाधान करना है। विशेष रूप से पर्यटक इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से पुरी में अपने प्रवास के दौरान सुरक्षा, दिशा-निर्देश और आवश्यक जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकते हैं।
श्री प्रत्या सिंह ने कहा, “पुरी पुलिस जनता की सेवा और सुरक्षा के लिए हमेशा प्रतिबद्ध है। यह व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा हमारी सेवाओं को और करीब लाएगी, जिससे नागरिकों को तत्काल सहायता मिल सकेगी।”
यह परियोजना पीएनबी वन द्वारा समर्थित है और रेज़लर सिस्टम्स के तकनीकी सहयोग से कार्यान्वित की जा रही है। पुरी पुलिस ने सभी नागरिकों और पर्यटकों से सुरक्षित और सुविधाजनक वातावरण बनाने में सहयोग हेतु इस सेवा का उपयोग करने का आग्रह किया है।
पुरी पुलिस सहायक जैसी डिजिटल पहलों की शुरुआत ऐसे समय में हुई है जब ओडिशा पुलिस राज्य भर में वामपंथी उग्रवाद पर अंकुश लगाने के प्रयासों सहित कानून और व्यवस्था को मजबूत करना जारी रखे हुए है।
इससे पहले 31 मार्च को ओडिशा में नक्सल विरोधी अभियानों के अतिरिक्त महानिदेशक संजीव पांडा ने कहा था कि राज्य पुलिस और सुरक्षा बलों ने पूरे क्षेत्र में वामपंथी उग्रवाद को रोकने में महत्वपूर्ण सफलता हासिल की है।
पांडा ने समन्वित अभियानों और समर्पण के लिए विशेष अभियान समूह (एसओजी), केंद्रीय रिजर्व पुलिस बल, सीमा सुरक्षा बल और खुफिया शाखा के प्रयासों की सराहना की। उन्होंने बताया कि 2025-26 के दौरान सुरक्षा बलों ने 27 नक्सलियों को मार गिराया, जिनमें से 17 गरियाबंद में मारे गए। इसके अतिरिक्त, 78 नक्सलियों ने ओडिशा पुलिस के समक्ष आत्मसमर्पण किया, जबकि पड़ोसी छत्तीसगढ़ में 42 नक्सलियों ने हथियार डाल दिए।
“ओडिशा पुलिस ने ओडिशा से नक्सली खतरे को खत्म करने में बड़ी सफलता हासिल की है। इस सफलता के लिए मैं एसओजी, सीआरपीएफ, बीएसएफ और हमारी खुफिया शाखा को उनके अथक परिश्रम और समर्पण के लिए बधाई देता हूं। 2025-26 में सुरक्षा बलों ने 27 नक्सलियों को मार गिराया, जिनमें गरियाबंद के 17 नक्सली शामिल हैं। 78 नक्सलियों ने ओडिशा पुलिस के समक्ष आत्मसमर्पण किया और 42 नक्सलियों ने छत्तीसगढ़ पुलिस के समक्ष आत्मसमर्पण किया… राज्य के 8 जिलों को नक्सल मुक्त घोषित कर दिया गया है। पिछले 15 महीनों में हमने राज्य में अपने तंत्र से 156 नक्सलियों को खदेड़ दिया है,” पांडा ने कहा।
उन्होंने आगे कहा, "मैं इस दिशा-निर्देश और समर्थन के लिए हमारे मुख्यमंत्री का आभारी हूं।"
