नई दिल्ली, 10 दिसंबर । देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के हालिया संकट के बाद अब नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने कंपनी के खिलाफ सख्त रुख अपनाया है। डीजीसीए ने इंडिगो के मुख्य कार्यपालक अधिकारी सीईओ पीटर एल्बर्स को गुरुवार दोपहर 3 बजे पेश होने के लिए तलब किया है।
विमानन नियामक डीजीसीए ने बुधवार को जारी एक आदेश में एयरलाइन के सीईओ पीटर एल्बर्स को 11 दिसंबर को दोपहर 3 बजे तक विस्तृत रिपोर्ट के साथ पेश होने का निर्देश दिया है। इंडिगो के सीईओ ने इससे पहले डीजीसीए से एक दिन का अतिरिक्त वक्त मांगा था, जिसे मंजूर करते हुए डीजीसीए ने स्पष्ट किया है कि अब किसी भी तरह की देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
डीजीसीए ने साफ कर दिया है कि इंडिगो की आंतरिक गड़बड़ी जैसे कि क्रू-मेंबर की कमी, गलत रोस्टरिंग, फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (एफडीटीएल) की गड़बड़ी, यात्रियों को समय पर सूचना न देना और लैगेज मिसमैनेजमेंट ने लोगों को भारी मुसीबत में डाला है। इसलिए अब एयरलाइन कंपनी को इन तमाम मुद्दों पर विस्तृत स्पष्टीकरण देना होगा।
इंडिगो संकट पर सख्त कार्रवाई करते हुए नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मंगलवार देर शाम एयरलाइन को उड़ानों में 10 फीसदी की कटौती करने का आदेश दिया था। इसके साथ ही कंपनी को यात्रियों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए रिफंड और लगेज जल्द से जल्द वापस लौटाने का निर्देश जारी किये गए हैं।
